ÁSZF és Adatkezelési tájékoztató

Általános Szerződési Feltételek

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) érvényesek az Angyalkönyvek Kiadó Kft. (továbbiakban: Kiadó) által üzemeltetett angyalkonyvek.shoprenter.hu weboldalon (továbbiakban: Webáruház) keresztül a vásárló (továbbiakban: Vevő) által történő regisztráció vagy bármely megrendelés esetén.

 

Szolgáltató adatai:

Angyalkönyvek Kiadó Kft.
1136 Budapest, Tátra utc.a 5/A
Cégjegyzékszám: 01-09-332369 Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
Adószám: 26565042-2-41

Email: angyalkonyvek@gmail.com

Telefonszám: +36 30 223 2444
 

Tárhelyszolgáltató:

Shoprenter.hu Kft.

4028 Debrecen, Kassai út 129.

+36 1 234 5012

info@shoprenter.hu

 

 

 

 

1. Megrendelés

Keresse meg webáruházban a kívánt terméket. A terméket a Kosárba rakom gomb megnyomásával helyezheti a kosárba. A kosára tartalmát megtekintheti vagy eltávolíthat egy terméket a felső menüsorban található Kosár gombra kattintva. Ekkor megjelenik a kosár tartalma, és megtekintheti a terméket a kosárban.
　
A vételár mindig a kiválasztott termék mellett feltüntetett összeg, mely az ÁFÁ-t tartalmazza. A termékek vételára a szállítási költséget nem tartalmazza.
A termékek tulajdonságai a termék adatlapján találhatók. Amennyiben termékeinkkel kapcsolatban további kérdése lenne, emailben rendelkezésére állunk.

 

Amennyiben a Kiadó körültekintése ellenére téves ár kerül feltüntetésre a webáruházban, például feltűnően értékaránytalan ár, vagy nyilvánvalóan téves, a termék közismert árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő pl. 0 Ft-os ár, akkor a Kiadó a tévedés alapján jogosult a megrendelést törölni vagy a termék helyes áron történő értékesítését és szállítását felajánlani.

 

Az országa megadása után a „Tovább a pénztárba” gomb megnyomásával folytathatja megrendelését. Ezután meg kell adnia adatait (email cím, vezetéknév, keresztnév, telefonszám).
 

Amennyiben minden adat helyes, a „Tovább a szállítási módokhoz” gombbal léphet tovább, és kiválaszthatja a házhozszállítás futárszolgálattal módot, ezután meg kell adnia a szükséges adatait.

 

A „Tovább a fizetési módokhoz” gombbal léphet tovább és választhatja ki a fizetés módját (utánvétel vagy banki átutalás). Ha a számlázási cím a szállítási címtől eltér, ekkor meg tudja adni a számlázási címet.

 

A „Tovább az összegzéshez” gombra kattintva a megrendelését áttekintheti és szükség esetén módosíthatja is.

 

Megrendelése leadásához az ÁSZF és az Adatkezelési tájékoztató elfogadása feltétlenül szükséges, ezután a „Megrendelem” gomb megnyomásával leadhatja megrendelését, mely fizetési kötelezettséget keletkeztet az Ön számára.

 

Szolgáltatás (online tanfolyam) vásárlása esetén a vevő a megrendelést és annak visszaigazolását követően egy email-t kap a megadott email-címére, ami tartalmazza annak a Facebook csoportnak a linkjét, melyben az online tanfolyam elérhető

Az online tanfolyamok csak a Facebook fiókkal rendelkezők számára elérhetők, ezért kérjük, hogy online tanfolyam szolgáltatásunkat csak abban az esetben vásárolja meg, ha saját Facebook fiókkal rendelkezik!

Az emailben elküldött linken találhatja meg a vevő azt a Facebook csoportot, ahova a Kiadó által küldött email cím és jelszó párossal be tud lépni, és a megrendelt szolgáltatást igénybe tudja venni.

Az online tanfolyammal kapcsolatos esetleges termékeket belföldön a GLS, külföldön a posta kézbesíti.

A belföldi szállítás díja 1490 Ft. A külföldi szállítás díja 4300 Ft az EU-n belül, 9000 Ft az EU-n kívül.

 

 

A vevőnek a rendelés bármely szakaszában és a megrendelés Kiadó részére való elküldéséig lehetősége van az adatbeviteli hibák javítására az éppen aktuális rendelési fázis megfelelő gombját (pl. törlés) használva.

A megrendelő által tévesen vagy pontatlanul megadott rendelési adatokra visszavezethető késedelemért és egyéb problémákért felelősséget nem vállalunk.

 

2. Visszaigazolás

A vevő által küldött ajánlatot (megrendelést) a Kiadó automatikus visszaigazoló e-mail útján válaszolja meg, mely tartalmazza a vevő által megadott adatokat, a rendelés egyedi azonosítóját, a rendelés dátumát, a megrendelt termékek felsorolását, a termékek árát, a szállítási költséget, a szállítás módját és a teljes fizetendő végösszeget. Ha a Kiadó nem küld visszaigazolást a megrendelésre 48 órán belül, a vevő mentesül az ajánlati kötöttség alól. A visszaigazolás a Vevő ajánlatának elfogadását jelenti, és a szerződést létrehozza a felek között.

A megrendelést követően a vevő részére a szamlazz.hu számlázási rendszere küldi el automatikusan a vevő részére az elektronikus számlát.

 

Kérjük vegye figyelembe, hogy a leadott megrendeléseken sajnos nem tudunk változtatni. Amennyiben megrendeléséből valamelyik termékre nincs szüksége, úgy természetesen élhet az elállási (visszaküldési) jogával vagy a csomag átvételét megtagadhatja.
 

Amennyiben rendelését szeretné lemondani, kérjük ezt az angyalkonyvek@gmail.com címen jelezze.

 

A megrendelés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre a polgári törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényben foglaltak irányadóak. A szerződés a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet hatálya alá tartozik, és szem előtt tartja a fogyasztók jogairól szóló Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelvének rendelkezéseit, elektronikus úton kerül iktatásra, utólag a Kiadóhoz eljuttatott kérelemre hozzáférhető. A Kiadó és a fogyasztó között létrejött szerződés nyelve a magyar.

 

3. Szállítási és fizetési feltételek

Szállítási határidő a megrendelés visszaigazolásától számított 2-5 munkanap belföldre, 3-15 munkanap külföldre.

 

A csomagok kézbesítése hétfőtől péntekig munkaidőben történik, ezért kérjük, szállítási címként olyan címet adjon meg, ahol napközben, 8 és 18 óra között a csomagot át tudja venni. A csomagokat belföldre a GLS Futárszolgálat kézbesíti. A GLS Futárszolgálat szolgáltatásairól bővebb információt itt talál: gls-group.eu/HU/hu/cimzetteknek-nyujtott-szolgaltatasok

A küldeményt a vevő nyomon tudja követni a csomagszám ismeretében itt: www.csomag.hu

 

Külföldre szállítás lehetséges az alábbi országokba: Szlovákia, Szlovénia, Ausztria, Csehország, Románia, Horvátország, Lengyelország, Németország, Belgium, Hollandia, Luxemburg, Bulgária, Svájc, Dánia, Franciaország, Olaszország, Nagy-Britannia, Írország, Litvánia, Lettország, Spanyolország, Svédország, Észtország, Törökország, Málta, Norvégia, Görögország, Andorra, Gibraltár, Portugália, Finnország, Ciprus, Szerbia, Bosznia-Hercegovina, Montenegró, Izland, Albánia, Macedónia, Koszovó.

Ha a felsorolt országokon kívül szeretne rendelni, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.

Külföldre szállításhoz a Kiadó a Posta szolgáltatását veszi igénybe.

 

Ha megrendelését csak több csomagban, vagy nem egy időben tudjuk kiszállítani, a szállítási költséget természetesen akkor is egyszer kell megfizetnie.

 

A házhozszállítás díja

• Belföldre: 1490 Ft

• az Európai Unió országaiba: 4300 Ft

• a fent felsorolt, nem az EU-ba tartozó országban: 9000 Ft

• a fent fel nem sorolt országba történő szállítás díja egyedileg kerül meghatározásra és egyeztetésre a vevővel.

 

Fizetési lehetőségek:

A webáruházban megrendelt terméket belföldre utánvételes fizetési móddal lehet kifizetni, készpénzben vagy bankkártyával a kézbesítőnek. Külföldre a fizetés előre, banki átutalással történik.
 

4. Elállási jog

A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet (továbbiakban: Rendelet) rendelkezései szerint a webáruházban történt vásárlása esetén Ön a termék átvételétől (több termék adásvételekor, ha az egyes termékek szolgáltatása eltérő időpontban történik, az utoljára szolgáltatott terméknek az átvételétől) számított 14 napon belül élhet elállási jogával indokolás nélkül. Ön az elállási jogát a szerződés megkötésének napja és a termék átvétele közötti időszakban is gyakorolhatja.

A Rendelet rendelkezései és így a jelen általános szerződési feltételek szerint is az elállás jogával csak akkor élhet a vevő, ha a terméket mint fogyasztó (tehát magánszemély) és nem mint vállalkozás vásárolta. A vállalkozás nevében, nevére vagy üzleti tevékenység keretében vásárolt termékekre ez a jogosultság nem vonatkozik.

A fogyasztó elállási jogát úgy gyakorolhatja, hogy elállási szándékát tartalmazó nyilatkozatot juttat el a Kiadóhoz. Elegendő az elállási nyilatkozatot 14 napon belül elküldeni (nem kell beérkeznie 14 napon belül).

A visszaküldött termékeket csak zöld postai utalvánnyal továbbított csomagként, vagy személyes átadás során (előzetes időpont egyeztetés szükséges!) tudjuk fogadni, az utánvétellel visszaküldött csomagokat sajnos nem áll módunkban átvenni.

 

Szolgáltatás igénybevétele esetén a vevő a megrendelés elküldésével kéri a Kiadót, hogy a szolgáltatás teljesítését már a 14 napos elállási határidő letelte előtt kezdje meg, ezt a Vevő a jelen ÁSZF elfogadásával kifejezetten kéri és tudomásul veszi. Ebből kifolyólag a vevőt a szerződés megkötésének napjától (a megrendelés Kiadó általi visszaigazolásának napja) számított 14 napon belül indokolás nélküli felmondási jog illeti meg.

Ha a vevő a teljesítés megkezdését követően felmondja a szerződést, köteles a felmondás Kiadóval való közlése időpontjáig teljesített szolgáltatással arányos díjat a Kiadó számára megfizetni. A vevő által arányosan fizetendő összeget a szerződésben megállapított ellenszolgáltatás adóval növelt teljes összege alapján kell megállapítani.

 

A Kiadó az elállásról/felmondásról való tudomásszerzéstől számított legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a Vevő által megfizetett vételárat a fizetési móddal megegyező módon, a „normál” szállítási költségekkel együtt (ha a vevő nem a legkevésbé költséges, szokásos fuvarozási módot választja, az ebből adódó többletköltséget a Kiadó nem köteles megtéríteni). A Rendelet szabályai szerint a vételár (és szállítási költség) mindaddig visszatartható, amíg a vevő a terméket hiánytalanul vissza nem szolgáltatta. A vevő a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül vissza kell, hogy juttassa részünkre.

A visszaküldés közvetlen költségét a Rendelet értelmében a vevő viseli.

A vevő az általa igénybe vett fizetési módtól eltérő visszafizetési módot bármikor választhat erre irányuló írásbeli nyilatkozatával.

 

A Rendelet szabályai (29. §-a) szerint bizonyos termékek esetén a vevő nem gyakorolhatja elállási jogát (így pl.: hírlap, folyóirat és időszaki lap tekintetében, lezárt csomagolású hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépes szoftver esetében ha az átadást követően a fogyasztó a csomagolást felbontotta, olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza, romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék tekintetében, olyan termék tekintetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel, olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak).

 

A vevő elállási joga gyakorlása esetén a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel.

 

Elállási/felmondási jogát a vevő a következő nyilatkozatminta visszajuttatásával is gyakorolhatja: (Csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza!)

 

Címzett:

Angyalkönyvek Kiadó Kft.
1136 Budapest, Tátra utc.a 5/A
Email: angyalkonyvek@gmail.com

Telefonszám: +36 30 223 2444

 

Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási jogomat/jogunkat az alábbi termék/ek adásvételére vagy alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:(Itt szükséges a szerződés tárgyául szolgáló termék vagy szolgáltatás megjelölése)
Szerződéskötés időpontja /átvétel időpontja: A fogyasztó(k) neve:
A fogyasztó(k) címe:
A fogyasztó(k) aláírása: Kelt

 

5. Jótállás és szavatosság

KELLÉKSZAVATOSSÁG

Milyen esetben élhet Ön a kellékszavatossági jogával? 
Ön a Kiadó hibás teljesítése esetén a vállalkozással szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.

Milyen jogok illetik meg Önt kellékszavatossági igénye alapján? 
Ön - választása szerint-az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet:
Kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül az Ön által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a vállalkozás számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát a vállalkozás költségére Ön is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy - végső esetben - a szerződéstől is elállhat. Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban Ön viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a vállalkozás adott okot.

Milyen határidőben érvényesítheti Ön kellékszavatossági igényét? 
Ön köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. Ugyanakkor felhívjuk szíves figyelmét, hogy a szerződés teljesítésétől számított két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti.

Kivel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét? 
Ön a Kiadóval szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.

Milyen egyéb feltétele van kellékszavatossági jogai érvényesítésének? 
A teljesítéstől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Ön igazolja, hogy a terméket, illetve a szolgáltatást a Kiadó nyújtotta. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már Ön köteles bizonyítani, hogy az Ön által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.

 

TERMÉKSZAVATOSSÁG

Milyen esetben élhet Ön a termékszavatossági jogával? 
Termék hibája esetén Ön - választása szerint - az 1. pontban meghatározott jogát vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.

Milyen jogok illetik meg Önt termékszavatossági igénye alapján? 
Termékszavatossági igényként Ön kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.
Milyen esetben minősül a termék hibásnak? 
A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

Milyen határidőben érvényesítheti Ön termékszavatossági igényét? 
Termékszavatossági igényét Ön a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.

Kivel szemben és milyen egyéb feltétellel érvényesítheti termékszavatossági igényét?              Termékszavatossági igényét kizárólag a termék gyártójával vagy forgalmazójával szemben gyakorolhatja. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén Önnek kell bizonyítania.

A gyártó (forgalmazó) milyen esetben mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól?

A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:
- a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy
- a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető vagy
- a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered. A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.

Felhívjuk szíves figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet. Termékszavatossági igényének eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a gyártóval szemben érvényesítheti.

 

JÓTÁLLÁS

A kiadó nem értékesít olyan terméket, amely a 151/2003 (IX.22.) Kormány rendelet alapján jótállási körbe tartozna.

 

6. Szerzői jogok

A weboldalon feltüntetett mindennemű adat, információ, kép stb. szerzői jogvédelem alatt áll, annak bármilyen módon és célra történő felhasználása kizárólag a Kiadó előzetes írásbeli engedélyével lehetséges.

 

7. Panaszkezelés

Termékeinkkel vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatos kérdés vagy panasz esetén az alábbi elérhetőségeinken tehet bejelentést:

Angyalkönyvek Kiadó Kft. 
1136 Budapest, Tátra utc.a 5/A

Email: angyalkonyvek@gmail.com

Telefonszám: +36 30 223 2444

 

A szóbeli panaszt a Kiadó azonnal megvizsgálja, és szükség szerint orvosolja. Ha a vevő a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, a Kiadó
a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról haladéktalanul jegyzőkönyvet vesz fel, és annak egy másolati példányát a személyesen közölt szóbeli panasz esetén helyben a vevőnek átadja, telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panasz esetén a vevőnek legkésőbb az írásbeli panasz elbírálására vonatkozó határidőben (lásd lent) az érdemi válasszal egyidejűleg megküldi.
A telefonon vagy elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panaszt a Kiadó egyedi azonosítószámmal látja el.

Az írásbeli panaszt a Kiadó a beérkezését követően harminc napon belül köteles írásban érdemben megválaszolni és intézkedni annak közlése iránt. A panaszt elutasító álláspontját a Kiadó indokolni köteles.
A Kiadó a panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát öt évig köteles megőrizni, és azt az ellenőrző hatóságoknak kérésükre bemutatni.
A panasz elutasítása esetén a Kiadó köteles a vevőt írásban tájékoztatni arról, hogy panaszával - annak jellege szerint - mely hatóság vagy békéltető testület eljárását kezdeményezheti. A tájékoztatásnak tartalmaznia kell továbbá az illetékes hatóság, illetve a fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testület székhelyét, telefonos és internetes elérhetőségét, valamint levelezési címét. A tájékoztatásnak arra is ki kell terjednie, hogy a vállalkozás a fogyasztói jogvita rendezése érdekében igénybe veszi-e a békéltető testületi eljárást.

Amennyiben a vevő jogainak megsértését észleli, jogosult panasszal fordulni a lakóhelye szerint illetékes járási hivatalhoz mint fogyasztóvédelmi hatósághoz.

A járási hivatalok elérhetőségeit itt találja.

 

A fogyasztói jogvita bíróságon kívüli, békés rendezése céljából a vevő eljárást kezdeményezhet a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testületnél. A békéltető testület feladata, hogy megkísérelje a fogyasztói jogvita rendezése céljából egyezség létrehozását a felek között, ennek eredménytelensége esetén az ügyben döntést hoz a fogyasztói jogok egyszerű, gyors, hatékony és költségkímélő érvényesítésének biztosítása érdekében. A békéltető testület a vevő vagy a vállalkozás kérésére tanácsot ad a vevőt megillető jogokkal és a fogyasztót terhelő kötelezettségekkel kapcsolatban.
Békéltető Testületre vonatkozó szabályok alkalmazásában fogyasztónak minősül a külön törvény szerinti civil szervezet, egyház, társasház, lakásszövetkezet, mikro-, kis- és középvállalkozás is, aki árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz, vagy az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje.

A Kiadót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli.

Budapesti Békéltető Testület elérhetőségei: 
Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.
Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10.

E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu

Központi telefonszám: +36 1 488 2186
Fax: +36 1 488 2131

Az egyes megyékben található békéltető testületek elérhetőségét [itt] megtekintheti.

 

Online vitarendezés

Az Európai Bizottság létrehozott egy olyan honlapot, amelyen keresztül lehetőség nyílik arra, hogy online vásárláshoz kapcsolódó jogvitákat ezen keresztül rendezzék, elkerülve a bírósági eljárást. Így a fogyasztók a távolságok ellenére is tudják érvényesíteni jogaikat.

Az online vitarendezési platform elérhetősége: http://ec.europa.eu/consumers/odr.

8. Egyéb rendelkezések

A weboldalon feltüntetett árak magyar forintban értendők és az ÁFÁ-t tartalmazzák.

A megrendelése elküldésével a vevő tudomásul veszi és elfogadja a Kiadó Általános Szerződési Feltételeit.

Jelen feltételek alapján megkötött szerződés kizárólag elektronikus formában kerül rögzítésre és megkötésre, a szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek.

A szerződés nyelve a magyar.

A Kiadó a webáruházban előforduló esetleges hibákért, elírásokért, üzemszünetért vagy bármilyen más, a webáruház működésével összefüggő hibáért felelősséget nem vállal.

 

Budapest, 2019. október 1.

 

 

Adatvédelmi nyilatkozat
Az Ön által megadott adatokat  az Angyalkönyvek Kiadó Kft. kizárólag a megrendelés teljesítése, a rendelési feltételek későbbi bizonyítása, illetve hírlevél küldése céljából tárolja. Adatait harmadik fél részére nem adjuk át, kivéve, ha az a szerződés teljesítése érdekében alvállalkozónkként működik közre, pl. futárszolgálat, aki az Angyalkönyvek Kiadó Kft.-től kapott adatokat semmilyen formában nem jogosult felhasználni, tárolni, illetve harmadik fél részére továbbadni. Adatai kezelésekor a Személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII törvénynek megfelelően járunk el.

Az információk tulajdonjoga
Kijelentjük, hogy az Angyalkönyvek Kiadó Kft. birtokolja az oldalainkon látható információkat. A www.angyalkonyvek.shoprenter.hu oldalainak tartalmát és a kialakítását nemzetközi és magyar törvények védik. Tilos továbbá a tőlünk származó információk, cikkek árusítása, bármilyen formában történő megváltoztatása és ismételt megjelentetése. A megjelent anyaggal kapcsolatos minden további jogunkat fenntartjuk, és szükség esetén akár bírósági úton is érvényesítjük.
Aki a webáruházunkba regisztrálja magát, az adatvédelmi nyilatkozatunkat elfogadottnak tekinti, azzal egyetért.

 

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

(Hatályos 2020. február 14. napjától)

 

Az Általános Adatvédelmi Rendelet (az Európai Parlament és a Tanács 2016/679 rendelete, a továbbiakban: GDPR) előírásainak megfelelően az Angyalkönyvek Kiadó Kft.. az alábbi tájékoztatást nyújtja a cég által üzemeltetett angyalkonyvek.hu webáruházzal (továbbiakban: Webáruház) kapcsolatosan folytatott adatkezelésről.

Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt a tájékoztatót annak érdekében, hogy megismerje hogyan kezeljük adatait.

Az Érintett a Webáruház használatával akként nyilatkozik, hogy 16. életévét betöltötte. 16 éven aluli személy a Webáruházban nem regisztrálhat, nem vásárolhat, hírlevélre nem iratkozhat fel, tekintettel arra, hogy GDPR 8. cikk (1) bekezdése alapján az adatkezeléshez történő hozzájárulását tartalmazó jognyilatkozatának érvényességéhez törvényes képviselőjének engedélye szükséges. Az Adatkezelőnek nem áll módjában a hozzájáruló személy életkorát és jogosultságát ellenőrizni, így az Érintett szavatol azért, hogy a megadott adatai valósak. A megadott adatok valóságáért az Érintett tartozik felelősséggel.

Az Adatkezelő tájékoztatja az Érintettet, hogy a Webáruház funkciói, a megrendelések nyilvántartása és teljesítése csak abban az esetben lehetséges, ha az Érintett az adatait az Adatkezelő részére megadja, és az adatkezeléshez hozzájárul.

 

1. Az Adatkezelő neve és elérhetősége

 

Angyalkönyvek Kiadó Kft.

Székhely és levelezési cím: 1136 Budapest, Tátra utca 5/A

Adószám: 26565042-2-41

Cégjegyzékszám: 01-09-332369

Cégjegyzéket vezető bíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága

E-mail: rendeles@angyalkonyvek.hu

Telefonszám: +36 30 223 2444

Az Adatkezelő által kezelt személyes adatokat az Adatkezelőnél az Adatkezelő munkavállalói ismerhetik meg a 2. pontban meghatározott adatkezelési cél eléréséhez szükséges mértékben.

 

2. Az adatkezelés jogalapja, célja, időtartama, kezelt adatok köre

 

Adatkezelés fajtája	Adatkezelés jogalapja	Kezelt adatok köre	Adatkezelés célja	Adatkezelés időtartama
Regisztrált felhasználóra vonatkozó adatkezelés	Az Érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont)	Név Lakcím (nem kötelező) E-mail cím Telefonszám	Felhasználói fiók kezelése Rendelési adatok és számlák megtekintési lehetőségének biztosítása Kedvencek kezelése	Az Érintett hozzájárulásának visszavonásáig vagy adattörlésre vonatkozó kérelméig
Regisztrált felhasználóra vásárlás esetén vonatkozó adatkezelés	A szerződés teljesítéséhez szükséges (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont)	Név Lakcím E-mail cím Telefonszám	Rendelések teljesítése Rendelési visszaigazolás küldése Rendelés teljesítésével kapcsolatos kommunikáció	A rendelés teljesítését követő 5 évig (Ptk. szerinti elévülési határidőig)
Számlázási adatok kezelése	Az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont)	Név Lakcím	Áruk és szolgáltatások ellenértékének számlázása	Számviteli törvényben meghatározott határidőig, tehát 8 évig
Hírlevél, reklámajánlat küldés	Az Érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont)	Név E-mail cím	Reklámajánlatok küldése elektronikus úton, emailben	Az Érintett hozzájárulásának visszavonásáig vagy adattörlésre vonatkozó kérelméig
Online kapcsolatfelvétel az érintett által	Az Érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont)	E-mail cím Név (nem kötelező)	Az Érintett weboldalon feltett kérdésének megválaszolása	Az ügyintézést követő 90 napig

A kötelezően megadandó adatok hiányában az Adatkezelő nem tudja az Érintett által igénybe venni kívánt szolgáltatást nyújtani, tehát nem tudja például a felhasználói fiókot létrehozni és kezelni, vagy a rendelést teljesíteni.

Reklámküldemények és ajánlatok küldése céljából az Adatkezelő kizárólag az Érintett külön erre irányuló kifejezett hozzájárulása esetén kezeli az adatokat a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény rendelkezéseinek megfelelően. Az Érintett a hírlevélben található link alkalmazásával, vagy az Adatkezelő 1. pontban rögzített elérhetőségein bármikor megtilthatja, hogy részére az Adatkezelő a továbbiakban reklámküldeményt küldjön, korábban adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja.

 

3. Adatfeldolgozók

 

Adatkezelő az adatokat a rendelések nyilvántartása, a szerződések teljesítése, a weboldal üzemeltetése, reklámajánlatok küldése, valamint a számviteli törvény előírásainak betartása céljából továbbíthatja az alábbi adatfeldolgozók részére.
Az Adatfeldolgozók az adatkezelést az Adatkezelő utasításai szerint végzik, az adatkezelést érintő érdemi döntést nem hozhatnak a tudomásukra jutott személyes adatokat kizárólag az Adatkezelő rendelkezései szerint dolgozhatják fel, saját céljára adatfeldolgozást nem végezhetnek, továbbá a személyes adatokat az Adatkezelő rendelkezései szerint kötelesek tárolni, megőrizni és törölni. Az adatfeldolgozás során az adatokat az adatfeldolgozók munkavállalói ismerhetik meg.

Adatfeldolgozó neve	Adatfeldolgozó címe	Adatfeldolgozási tevékenység	Feldolgozással érintett adatok
Bithuszárok Bt.	2051 Biatorbágy, Damjanich utca 8.	Hírlevélküldő alkalmazás üzemeltetése	Csak hírlevélre feliratkozottak esetén név, email cím
Shoprenter.hu Kft.	4028 Debrecen, Kassai út 129.	Weboldal üzemeltetés, webhoszting tevékenység	Név, cím, telefonszám, E-mail cím, IP cím
GLS General Logistics System Hungary Csomag-Logisztikai Kft.	2351 Alsónémedi GLS Európa u. 2	Futárszolgálati (csomagpostai) tevékenység.	Vásárlás esetén: név, cím, telefonszám.
WebShop Partner Kft.	2133 Sződliget, Petőfi S. utca 9.	csomaglogisztika	Csak vásárlás esetén: név, cím, telefonszám
KBOSS.hu Kft.	1031 Budapest, Záhony utca 7.	Számlázó szoftver üzemeltetés	Csak vásárlás esetén: név, cím
Berger könyvelőiroda	1136 Budapest, Tátra utca 5/a	Könyvelés	Csak vásárlás esetén: név, cím, bankszámla adatok (csak a számlakivonaton)

 

4. Adattovábbítás

 

Az Adatkezelő az adatokat harmadik személynek nem továbbítja.

 

5. Profilalkotás

 

Az Adatkezelő tájékoztatja az Érintettet, hogy profilalkotást vagy automatikus döntéshozatalt nem végez.

 

6. A Webáruház használatával és működésével kapcsolatos technikai jellegű adatkezelés

 

6.1. Sütik (cookie)

 

A sütik olyan rövid szöveges, betűkből és számokból álló fájlok, amelyeket a felhasználó által felkeresett webáruházak töltenek le a számítógép, mobil készülék vagy más berendezés böngészőjére. A süti a felhasználó eszköze és a ShopRenter szervere vagy egy harmadik fél szervere felé elküldött kérése alapján telepítődhetnek. A webáruházban használt cookie-kat 3 nagyobb csoportba sorolhatjuk:

1) Szükséges cookie-k:

Annak érdekében, hogy a webáruház helyes működését biztosítani tudjuk, cookie-kat kell használunk. Azokat a sütiket nevezzük szükségesnek, amelyek nélkül a webáruház nem tudna megfelelően funkcionálni.

 

A szükséges cookie-k szabályozzák a következő funkciókat:

• beléptető oldal megjelenjen-e újra vagy sem a látogatónak

• kívánságlistára tett termékek listája

• bolt aktuális valutája, amit a vásárló tud állítani

• bolt aktuális nyelve, amit a vásárló tud állítani

2) Statisztikai cookie-k:

A statiszikai cookie információt gyűjtenek arról, hogyan használják látogatóink webáruházunkat. Ezek a sütik nem tudják pontosan beazonosítani a felhasználót. A statiszikai cookie-k által gyűjtött információk közé tartoznak az oldalmegtekintések, a kattintások, a munkamenetek hossza, a látogatás időpontja, stb.

3) Marketing cookie-k:

A marketing cookie-k abban segítenek, hogy minél kellemesebb böngészési élményt tudjon nyújtani a webáruház a látogatói számára, többek között személyre szabott ajánlatok és hirdetések megjelenítésével.

A sütik megtekintése és törlése általában a webböngésző beállítások funkcióját választva bármikor lehetséges, erről további információt a webböngészője “Súgó” menüjéből kaphat.

A Webáruház használatával az Érintett hozzájárul a sütik rögzítéséhez, tárolásához és feldolgozásához a jelen pontban meghatározott módon és célokra.

A Webáruház a következő sütiket használja:

Süti neve	Célja	Mennyi ideig tárolja az adatot?	Kategória
__jid	A segítségével kerül be a Disqus kommentelési lehetőség a weboldalba és megjegyzi a felhasználó Disqus belépés hitelesítő adatait.	Munkamenet	Szükséges
PHPSESSID	A felhasználói munkamenet állapotát megőrzi az oldalkérések között.	Munkamenet	Szükséges
device	Ez a süti tárolja, hogy a felhasználó milyen eszközről nézi a webáruházat (dekstop, mobile, tablet).	Munkamenet	Szükséges
JSESSIONID	A felhasználói munkamenet állapotát megőrzi az oldalkérések között.	Munkamenet	Szükséges
auroraOverlay	Megjegyzi, hogy a beléptetés és hirdetés oldalt látta-e már a felhasználó. Ez alapján el tudja dönteni a rendszer, hogy meg kell-e jeleníteni még egyszer.	1 nap	Szükséges
customer_group	A felhasználó vásárlói csoportját tárolja.	1 nap	Szükséges
customer_logged_in	Eltárolja, hogy a vevő be van-e jelentkezve a fiókjába.	1 nap	Szükséges
currency	A felhasználó által kiválasztott pénznem megjegyzéséhez szükséges.	30 nap	Szükséges
admin_logged_in	Ez a süti segít annak ellenőrzésében, hogy bejelentkezett admin felhasználó böngészi-e a webáruházat.	1 nap	Szükséges
wishlist	A kívánságlista tartalmát őrzi meg 1 hónapig a felhasználó számára.	1 hónap	Szükséges
token	Az admin user biztonsági azonosítóját tárolja.	1 óra	Szükséges
auroraMarketingCookieAccepted	A süti célja, hogy megőrizze a felhasználó marketing célú cookie-k használatához történő hozzájárulását.	1 év	Szükséges
__zlcmid	Chat eszközök használják (ZopIM)	1 év	Szükséges
auroraNanobarAccepted	A segítségével tudja eldönteni a webáruház, hogy a felhasználó elfogadta-e a nanobárt vagy sem.	1 év	Szükséges
_pfbsesid	A prefixbox kereső megfelelő működéséhez szükséges.	1 nap	Szükséges
_pfbuid	A prefixbox kereső megfelelő működéséhez szükséges.	1 nap	Szükséges
_prefixboxVariant	A prefixbox kereső megfelelő működéséhez szükséges.	1 nap	Szükséges
_ga	Egy olyan egyedi azonosítót tartalmaz, ami a felhasználó webhelyhasználatára vonatkozó statisztikák generálására szolgál.	2 év	Statisztikai
_gat	A Google Analytics lekérések szabályozására szolgál.	Munkamenet	Statisztikai
_gid	Egy olyan egyedi azonosítót tartalmaz, ami a felhasználó webhelyhasználatára vonatkozó statisztikák generálására szolgál.	Munkamenet	Statisztikai
__utmz	Ez a süti azt rögzíti, hogy a látogató egy keresőmotorból (és ha igen, milyen kulcsszót használt), egy linkről vagy egy korábbi oldalról (például egy könyvjelzőről) érkezett-e.	6 hónap	Statisztikai
__utma	A süti tárolja a látogatások számát (látogatónként), az első látogatás, az előző látogatás és az aktuális látogatás időpontját.	2 év	Statisztikai
__utmb, __utmc	Ezen cookie-k segítségével ellenőrizni lehet, hogy milyen gyorsan távoznak az emberek a webáruházból: mikor kezdődött a látogatás és mikor ért véget.	Munkamenet	Statisztikai
__utmv	Ha egyedi jelentéseket használ a Google Analytics szolgáltatásban, és egyedi szegmentálást állított be a webáruházban, akkor az _utmv süti segítségével fogja tudni az Analytics, hogyan osztályozza az adott látogatót.	2 év	Marketing
disqus_unique	Célja a webhely látogatóinak látogatásával kapcsolatos statisztikák összegyűjtése, például a látogatások száma, a webhelyen töltött átlagos idő és a betöltött oldalak száma.	1 év	Statisztikai
PREF	Egy egyedi azonosítót tárol, amelynek segítségével a Google a YouTube-videók használati statisztikáit őrzi meg.	8 hónap	Statisztikai
YSC	Egy olyan egyedi azonosítót tartalmaz, ami a felhasználó által megtekintett videók statisztikáit tartalmazza.	Munkamenet	Statisztikai
fr	A Facebook használja, hogy hirdetéseket tudjon eljuttatni a felhasználónak, például harmadik féltől származó ajánlattételre alapuló hirdetéseket.	3 hónap	Marketing
impression.php/#	Ezt a sütit a Facebook használja, mégpedig arra, hogy regisztrálja a megjelenéseket a Facebook bejelentkezési gombot tartalmazó oldalakon.	Munkamenet	Marketing
NID	Egy egyedi azonosítót tárol, amely azonosítja a visszatérő felhasználó eszközét. Az azonosítót célzott hirdetésekre használják.	6 hónap	Marketing
VISITOR_INFO1_LIVE	Megpróbálja megbecsülni a felhasználó sávszélességét a YouTube videókat tartalmazó oldalakon.	179 nap	Marketing
tr	A felhasználó azonosítására és a felhasználó tevékenységének követésére szolgál, hogy a Facebook személyre szabott üzeneteket tudjon megjeleníteni a számára.	Munkamenet	Marketing
CDSDevice	Az Intelligens termékajánló egy azonosítót generál az első látogatás alkalmával, amellyel azonosítja a felhasználó tevékenységeit az intelligens termékajánlás érdékében. Minden rögzített tevékenység egy-egy ilyen anonym módon azonosított felhasználóhoz tartozik.	14799 nap	Marketing
CDSDeviceInformation_SR	Amikor bejelentkezik a felhasználó az intelligens termékajánlást használó ShopRenteres webáruházba, akkor bekerül a sütibe a felhasználó SR adatbázisában szereplő felhasználó- és vásárlói csoport azonosító, továbbá az adott oldalra vonatkozó információk kerülnek be a rögzített felhasználó tevékenységekhez, mint pl.: az adott oldalhoz tartozó termék, kategória ID-ja.	14799 nap	Marketing
CDSMunkamenet	Az intelligens termékajánló ezen süti segítségével kezeli a böngésző felhasználó munkameneteit. 30 perc inaktivitást követően az újabb oldalmegtekintéseket már új munkamenetnek értelmez.	14799 nap	Marketing
OrcinusGlobalVersion	Intelligens ajánló rendszer A/B teszteléséhez tárolja el a böngészőhöz, hogy milyen kiosztást kapott (A vagy B). Első alkalommal ez a verzió átküldésre kerül Analyticsbe is, amelyet követően a statisztikákat szegmentálni lehet verziónként. Továbbá az intelligens ajánló rendszer hatékonyságának elemzésére szolgáló statisztikáinak (átkattintások aránya) elkészítésére is felhasználására kerül.	14799	Marketing
OrcinusGlobalVersionSet	Az előző pontban írt verzió kiosztás követően jön létre. Ha létezik ez a süti, akkor onnantól kezdve Analyticsnek már nem kerül átküldésre a felhasználó verziója.	14799 nap	Marketing
OrcinusTracker	Az Intelligens termékajánló egy azonosítót generál az első látogatás alkalmával, amellyel azonosítja a felhasználó tevékenységeit az intelligens termékajánlás érdékében. Minden rögzített tevékenység egy-egy ilyen anonym módon azonosított felhasználóhoz tartozik.	14799 nap	Marketing
OrcinusTrackerMunkamenet	Az intelligens termékajánló ezen süti segítségével kezeli a böngésző felhasználó munkameneteit. 30 perc inaktivitást követően az újabb oldalmegtekintéseket már új munkamenetnek értelmez.	14799 nap	Marketing
cdv	Ezt a sütit arra használja a Scarab termékajánló, hogy feltérképezze a felhasználó érdeklődési körét és kifejezetten az érdeklődési körére szabott személyes ajánlatokat tudjon megjeleníteni.	1 év	Marketing
s	Ezt a sütit arra használja a Scarab termékajánló, hogy feltérképezze a felhasználó érdeklődési körét és kifejezetten az érdeklődési körére szabott személyes ajánlatokat tudjon megjeleníteni.	Munkamenet	Marketing
xp	Ezt a sütit arra használja a Scarab termékajánló, hogy feltérképezze a felhasználó érdeklődési körét és kifejezetten az érdeklődési körére szabott személyes ajánlatokat tudjon megjeleníteni.	1 év	Marketing
scarab.mayAdd	Ezt a sütit arra használja a Scarab termékajánló, hogy feltérképezze a felhasználó érdeklődési körét és kifejezetten az érdeklődési körére szabott személyes ajánlatokat tudjon megjeleníteni.	Munkamenet	Marketing
scarab.profile	Ezt a sütit arra használja a Scarab termékajánló, hogy feltérképezze a felhasználó érdeklődési körét és kifejezetten az érdeklődési körére szabott személyes ajánlatokat tudjon megjeleníteni.	1 év	Marketing
scarab.visitor	Ezt a sütit arra használja a Scarab termékajánló, hogy feltérképezze a felhasználó érdeklődési körét és kifejezetten az érdeklődési körére szabott személyes ajánlatokat tudjon megjeleníteni.	1 év	Marketing
optiMonkClient	A süti tárolja az Optimonk számára, hogy a felhasználó mióta nézi az oldalt, melyik kampányt látta/töltötte ki, hány oldalt nézett meg, a popupok megjelenítéséről/kitöltéséről.	4 év	Marketing
optiMonkSession	A süti tárolja az Optimonk számára, hogy a felhasználó mióta nézi az oldalt, melyik kampányt látta/töltötte ki, hány oldalt nézett meg, a popupok megjelenítéséről/kitöltéséről.	Munkamenet	Marketing
OptiMonkVisitorAttributes	A süti tárolja az Optimonk számára a felhasználó adatait, például hogy milyen országból érkezett.	14799	Marketing
OptiMonkVisitorCart	A süti tárolja az Optimonk számára a felhasználó kosarának információit, hogy a kosárhoz köthető ajánlatokat tudjon megjeleníteni a felhasználó számára.	Munkamenet	Marketing
facebookpixel_purchase_*	Ez a süti segít abban, hogy a Facebook mérni tudja a felhasználók konverzióját, lássa a vásárlásokat és a pénztár folyamat befejezését.	1 hét	Marketing
_aku	Az Árukereső Megbízható Bolt szolgálatás sütije, ami a felhasználó egyedi azonosítóját tárolja, és abban segít, hogy az Árukereső össze tudja gyűjteni a már ténylegesen vásárolt felhasználók véleményét.	1 nap	Marketing

 

Az Érintett böngészője beállításával letilthatja a sütik használatát, azonban ebben az esetben nem tudja kihasználni a Webáruház összes funkcióját.

 

6.2. Google Analytics

 

A Webáruház alkalmazza a Google Analytics 360-at, a Google Inc. ("Google") webelemző szolgáltatását. A Google Analytics ugyancsak sütik használatával működik, olyan szövegfájlokkal, amelyek az Érintett számítógépén tárolódnak és lehetővé teszik a Webáruház használatának elemzését. A sütik által létrehozott, a Webáruház látogatója által történő használatát rögzítő információk rendszerint a Google szerverére kerülnek át az USA-ba, és ott is tárolódnak. Azonban az érintett IP-címe előzőleg rövidített formában kerül át, amennyiben az az Európai Unió tagállamában található, vagy más olyan államéban, amely az Európai Gazdasági Régióról szóló Egyezmény aláírója. Csak különleges esetekben kerül át a teljes IP-cím az USA-beli Google szerverre, és kerül sor ott a rövidítésre. A Google ezt az információt arra használja, hogy kiértékelje a Webáruház Érintett által történő használatát, hogy az oldalaktivitásról jelentéseket állítson elő, és további szolgáltatásokat nyújtson a Webáruház működtetőjének a weboldalhasználatával kapcsolatban. A Google Analytics keretén belül az Érintett böngészőjéről átküldött IP-címet nem kombinálják más Google-adatokkal. A sütik tárolását az Érintett megakadályozhatja böngészőjének megfelelő beállításával. Továbbá, a süti által készített, az Érintett weboldal használatát rögzítő adatok (pl. IP-cím) Google-hoz történő továbbítását és feldolgozását is megakadályozhatja, ha letölti és installálja a böngésző segédprogramot (plugin) a következő linkről:
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

A Google által az Analytics szolgáltatáshoz kapcsolódó adatkezelésről bővebben itt tájékozódhat:
http://www.google.com/analytics

A “Hogyan használja fel a Google az adatokat, amikor Ön egy partnerünk oldalát vagy alkalmazását használja” című dokumentum az alábbi hivatkozáson érhető el:
http://www.google.com/intl/hu/policies/privacy/partners/

 

6.3. Google AdWords remarketing

 

A Webáruházban tett látogatások során egy vagy több sütit küld a weboldal a látogató számítógépére, amely(ek) révén annak böngészője egyedileg azonosítható lesz. Ezen sütik a Google által biztosítottak, felhasználásuk a Google Adwords rendszerén keresztül történik. Ezeket a sütiket csak egyes aloldalak látogatása esetén küldi el a weboldal a látogató számítógépére, tehát ezekben csak az adott aloldal meglátogatásának tényét és idejét tároljuk, semmilyen más információt nem. A Google, ezen sütik segítségével tárolja, ha az Érintett korábban már látogatást tett a hirdető webhelyén, és ez alapján hirdetéseket jelenítenek meg a felhasználónak külső szolgáltatók - közöttük a Google - partnereinek internetes webhelyein. A felhasználók a Google hirdetések kikapcsolására szolgáló oldalon tilthatják le a Google cookie-jait. (Ez azt is jelezheti a felhasználók számára, hogy a Network Advertising Initiative leiratkozási oldalán a külső szolgáltatók sütijeit is letilthatják):
http://www.google.com/ads/preferences/

A Google soha nem kapcsolja össze az Érintett IP címét a Google által tárolt egyéb adataival. Az Érintett IP címe anoním módon kerül tárolásra, így személyes adataival nem összekapcsolható.

 

6.4. Retargeting technológiák

 

A Webáruház a retargeting technológiát használ. Ez lehetővé teszi az Adatkezelő számára, hogy reklámokkal célzottan megszólítson minden olyan internetfelhasználót, aki már érdeklődött a Werbáurházban termékei iránt. Tanulmányokból ismert, hogy a személyre szabott, érdeklődésen alapuló reklám az internetfelhasználó számára sokkal érdekesebb, mint az a reklám, amely nem rendelkezik ilyen személyes vonatkozással. A reklámeszközök beillesztése retargeting esetén süti alapú, a korábbi felhasználói viselkedés elemzése alapján történik. Természetesen itt nem tárolnak személyes adatokat, és a retargeting technológia alkalmazása éppúgy az érvényes adatvédelmi jogszabályok figyelembevételével történik.
Külső szolgáltatók retargeting technológiáit is használjuk. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy online kínálatunkat az Ön igényei szerint érdekesebbé tegyük. Így partnereink weboldalain azokat a felhasználókat, akik már felkeresték internetes áruházunkat és érdeklődtek termékeink iránt, célzottan tudjuk megszólítani online hirdetéseinkkel.
A weboldalunkon vagy a CRM rendszerünkben lévő bejelentkezési adatokból nyert információkat, mint pl. technikai azonosítókat megoszthatjuk megbízható hirdető partnereinkkel. Így összekapcsolhatók készülékei és/vagy környezetei, és Ön zökkenőmentes felhasználói élményt kaphat a használt készülékeken és környezetekben. Az összekapcsolási képességekkel kapcsolatos további részleteket a fent megnevezett platformokon található adatvédelmi irányelvben vagy a következő magyarázatokban olvashat. A Criteo adatvédelmi politikája: http://www.criteo.com/de/privacy

 

6.5. Facebook Custom Audience (Facebook pixel -egyedi közönség)

 

Ez a Facebook által rendelkezésre bocsátott eszköz lehetővé teszi az Adatkezelő számára, hogy ún. sütik (cookie) és webjelzők (web beacon) és hasonló technológiák alkalmazásával felmérje és gyűjtse felhasználói adatait, és ily módon hatékonyabbá tegye a Facebook-on folytatott reklámtevékenységét, például azáltal, hogy bizonyos bejegyzéseket csak a Webáruház látogatói számára tesz elérhetővé. Az ezzel a funkcióval rögzített adatok kizárólag titkosítva kerülnek a Facebook felé továbbításra. Az egyes felhasználók Facebook-on elérhető személyes adatai számunkra nem hozzáférhetők. Ezzel a webes funkcióval kapcsolatos további információkat a Facebook adatvédelmi nyilatkozatában talál:
https://www.facebook.com/about/privacy/

A Facebook custom audience funkcióval történő adatrögzítést kikapcsolhatja itt:
https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/

Az Adatkezelő felhívja az Érintett figyelmét, hogy itt letilthatja a közösségi pluginek megjelenítését. Ilyenkor egy süti kerül beállításra, amely megakadályozza az adatok továbbítását a Facebook felé, kivéve, ha az Érintett böngészőjében ezt a sütit célzottan vagy „Az összes cookie törlése” funkció segítségével törli. A letiltás bármikor megismételhető.

 

6.6. Social Plug-inek(közösségi oldalak bővítményei)

 

A Webáruház személyesebbé tétele érdekében az a Facebook, a Google és a Pinterest közösségi oldalak pluginjai (bővítményei) kerülnek alkalmazásra. Ennek érdekében a Webáruház a „LIKE” (tetszik) gombot, a „Google +1” gombot és a Pinterest „Pin-It“gombot használja, amelyeket a Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA), Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) és Pinterest Inc. (808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA) vállalatok tesznek elérhetővé.
Ha az Érintett felkeresi a Webáruház egyik oldalát, amely rendelkezik ilyen bővítménnyel, a bővítmény közvetlen kapcsolatot hoz létre a Facebook-kal és a Google+-szal. Ha a látogató be van jelentkezve a Facebook-on vagy a Google-nál, azok hozzárendelhetik az Érintett látogatását Facebook, illetve Google+-fiókjához. Ha az Érintett alkalmazza a bővítményeket, például a „Tetszik” gombra kattint, vagy hozzászólást ír, a böngészője közvetlenül továbbítja az adott információt a Facebook felé, ahol az tárolásra kerül. A Facebookról, illetve a Google+-ról történő kijelentkezés megakadályozza az adatoknak a látogató profiljához történő hozzárendelését. Ezek a vállalatok weboldalaikon részletes információkat bocsátanak rendelkezésre az Érintett adatainak a hozzájárulása megadását követően történő használatának jellegéről, céljáról és adatainak további feldolgozásáról. (Facebook adatvédelmi tájékoztató, Google adatvédelmi nyilatkozat) Ugyanitt további információkat talál az Érintett a jogaira, magánélete védelmét célzó beállításokra és tiltakozási jogának gyakorlására vonatkozóan.
 

6.7.   Közösségi média pluginok

 

Vállalatunk ismertségének fokozása érdekében a GDPR 6. cikk (1). bekezdés f) pontja alapján weboldalunkon megtalálhatók a Facebook, Google+ és Twitter közösségi hálók pluginjai. Az e mögött rejlő reklámcél a GDPR értelmében jogos érdeknek tekintendő. Az adatvédelmi előírások szerinti működéséért való felelősséget az adott szolgáltatónak kell biztosítania.
Az adatgyűjtés céljáról és terjedelmére, az adatok adott szolgáltató által történő további kezelésére és használatára, valamint az Ön erre vonatkozó jogaira és a magánéletének védelmét szolgáló beállításokra vonatkozó információ a szolgáltató érvényes adatvédelmi nyilatkozatában található, melyeket az alábbiakban belinkelünk.
A közösségi hálók oldalain történő korábbi kijelentkezéssel és a telepített sütik törlésével megakadályozhatja, hogy a közösségi hálók hozzárendeljék a látogatása során Önről összegyűjtött információkat az adott közösségi hálón lévő felhasználói fiókjához. Ha Ön nem szeretné, hogy a közösségi hálók közvetlenül hozzárendeljék az Ön profiljához a weboldalunkon keresztül összegyűjtött adatokat, ki kell jelentkeznie weboldalunk látogatása előtt a megfelelő közösségi hálókból. A pluginok betöltését maximálisan megakadályozhatja böngészőjének bővítményei segítségével is, pl. a ScriptBlocker „NoScript” használatával, lásd: http://noscript.net.

 

6.8.   Instagram

 

Ezen a weboldalon továbbá az Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA („Instagram”) közösségi háló pluginjait is használjuk. Az Instagram plugint az oldalunkon található „Instagram” gomb jelzi.
Ha az Instagram fiókjába bejelentkezve rákattint az „Instagram” gombra, oldalaink tartalmát belinkelheti az Instagram profiljához. Így az Instagram az oldalainkon tett látogatást hozzárendelheti az Ön felhasználófiókjához. Felhívjuk a figyelmét arra, hogy nem rendelkezünk információval a továbbított adatok tartalmáról, valamint azok Instagram általi használatáról. További információ az Instagram adatvédelmi nyilatkozatában található: http://instagram.com/about/legal/privacy/.

 

7.   Az Érintett jogai, jogorvoslati lehetőségek

 

 Hozzáférés joga: az Érintett jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől tájékoztatást kérjen arról, hogy személyes adatai kezelése az Adatkezelőnél folyamatban van-e. Az Érintett jogosult az Adatkezelő által kezelt személyes adataihoz hozzáférni. Az Érintett jogosult továbbá hozzáférni azokhoz az információkhoz is, melyeket jelen tájékoztató tartalmaz.

Helyesbítéshez való jog: az Érintett jogosult arra, hogy az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat, vagy a hiányos személyes adatok kiegészítését kérje.

Törléshez (“elfeledtetéshez”) való jog: az Érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat. Törlési kérelem esetén az Adatkezelő megvizsgálja, hogy az adatkezelésnek mi a pontos jogalapja (van-e a hozzájáruláson kívül más jogalapja), és ha a törlés feltételei fennállnak törli az adatokat. Törlés esetében az Adatkezelő gondoskodik arról, hogy mindazok töröljék az adatokat, akikhez az adat az Adatkezelőn keresztül eljutott.

Korlátozáshoz való jog: az Érintett jogosult arra, hogy az adatkezelés korlátozását kérje, ha vitatja az adatkezelés pontosságát, jogellenes adatkezelés esetén az adatok törlését ellenzi, az Adatkezelőnek már nincs szüksége az adatra de az Érintett igényli azokat jogérvényesítés céljából, vagy az Érintett a tiltakozási jogával élt az adatkezelés ellen. A korlátozás feloldásáról az Adatkezelő az Érintettet előzetesen tájékoztatja. Az Adatkezelő tájákoztatja valamennyi címzetett a korlátozásról, akivel a személyes adatot közölték.

Adathordozhatósághoz való jog: az Érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, ezeket másik Adatkezelőnek továbbítsa (vagy továbbíttassa az adatekezlővel ha ez technikailag megvalósítható). Ez a jog abban az esetben illeti meg az Érintetette, ha az adatkezelés hozzájáruláson vagy szerződésen alapul és az adatkezelés automatizált módon történik.

Tiltakozáshoz való jog: az Érintett jogosult arra, hogy saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon az adatkezelés ellen, ha az közérdekű vagy az Adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges, vagy ha az adatkezelés jogalapja az Adatkezelő vagy harmadik fél jogos érdeke (ideértve a profilalkotást is). Az Adatkezelő direkt marketing (reklámajánlatok küldése) és profilalkotási tevékenységével kapcsolatban az Érintett bármikor tiltakozhat.

Az Adatkezelő a kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt (indokolatlan késedelem nélkül), legfeljebb azonban 30 napon belül az Érintett erre irányuló kérelmére írásban megadja a kért tájékoztatást, illetve a hozzájárulás visszavonása esetén törli az adatokat. Az Adatkezelő helyesbítés, törlés esetén minden olyan címzettet tájékoztat, akivel az adatot közölték.
Ha az Adatkezelő az Érintett kérésének nem tud eleget tenni, erről az Érintettet 30 napon belül tájékoztatja.

Az Adatkezelő tájékoztatja az Érintetteket, hogy az adatok kezeléséhez történő hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt a hozzájárulás alapján végrehajtott adatkezelés jogszerűségét.

Az Érintett adatkezeléshez kapcsolódó jogait az Adatkezelő 1. pontban meghatározott elérhetőségein gyakorolhatja.

Az Érintett jogorvoslati igénye esetén a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c., postacím: 1530 Budapest, Pf.: 5., www.naih.hu, telefon: (06 1) 391-1400, fax: (06 1) 391-1410, ugyfelszolgalat@naih.hu), vagy választása szerint az Adatkezelő székhelye, az Érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszékhez fordulhat.

 

8.   Adatbiztonság

 

Adatkezelő az adatkezelést akként végzi, hogy annak során biztosítsa az Érintettek magánszférájának védelmét. Adatkezelő az adatokat a technológia állásának leginkább megfelelő információtechnológiai megoldásokkal védi különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen.
Az Érintett által a regisztráció során létrehozandó felhasználói fiók az Érintett által megadott jelszóval védett.